Une session de formation de deux jours a été organisée les 18 et 24 avril 2025 au profit de 10 associations bénéficiaires de la région du Kef, ciblant le renforcement de leurs capacités en développement de produit touristique et marketing.
Cette session a combiné apports théoriques, exercices pratiques issus du cahier d’exercices, échanges en groupe et mises en situation, avec pour objectif de permettre aux participants de bâtir des fondations solides pour la structuration de leurs projets renforçant l’offre touristique du Kef.
Conçue comme un espace collaboratif et participatif, la formation a alterné travaux en groupes, exercices pratiques et échanges autour d’exemples concrets issus du territoire. L’approche a permis aux participants de co-construire des outils directement mobilisables dans leurs projets associatifs.
La première journée a permis aux participants d’identifier leurs publics cibles, d’analyser la concurrence et de développer une proposition de valeur claire et différenciante. À travers des exercices pratiques et un travail en groupe, chaque association a pu définir son offre, comprendre les attentes de ses visiteurs et la présenter en plénière pour des retours croisés.
La deuxième journée a été dédiée à la mise en pratique des acquis : après un bref rappel du premier jour, les participants ont élaboré leur plan marketing à travers le marketing mix, puis travaillé sur les techniques de vente. La session s’est terminée par des jeux de rôle, permettant à chacun d’expérimenter des situations de vente réelles et d’améliorer son discours ainsi que sa posture commerciale.
À l’issue de l’atelier, les associations ont produit plusieurs outils concrets et immédiatement mobilisables : des cartes d’analyse client et concurrence, des propositions de valeur structurées, des plans marketing simplifiés intégrant les 4P, ainsi que des scripts de vente personnalisés. Le tout a été développé à partir de supports visuels, de canevas pratiques et d’exemples tirés du contexte réel du Kef, garantissant une appropriation durable des méthodes et outils.
Ensuite, un atelier de restitution, organisé à l’issue des deux journées, a permis de dégager des constats forts et de tracer des pistes d’action pour les acteurs touristiques du territoire.
Ces deux journées de formation ont renforcé les connaissances des associations bénéficiaires tout en favorisant une dynamique collaborative entre acteurs du Kef. Elles ont permis de structurer une vision commune : développer une offre touristique durable, authentique et de qualité, capable d’attirer de nouveaux publics et de valoriser le riche patrimoine de la région.
