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The mobile application « CHEFS-D’ŒUVRE » is developed and published by Museum Lab in collaboration with the AMVPPC (Agence de Mise en Valeur du Patrimoine et de Promotion Culturelle). This Privacy Policy aims to inform users about how their personal and technical data is collected, processed, and protected while using our application.
To deliver an immersive, spatial, and fluid museum experience, the application requires access to specific hardware features on your device. This data is processed exclusively locally and is never stored on our external servers:
Camera Access: Used solely for scanning QR Codes placed in front of museum artifacts to trigger and render Augmented Reality (AR) content. Image streams are processed in real-time and are neither recorded nor shared.
Geolocation (Optional): Used strictly if enabled by the user to determine your physical presence within the museum, enriching your guided tour route.
We limit data collection to the absolute minimum required to ensure application stability and performance optimization. The only information collected indirectly relates to telemetry and diagnostic data:
Technical and Diagnostic Data: Device model, operating system version, and crash logs.
Third-Party Providers: This technical data is securely processed via Firebase (Google Analytics for Firebase / Firebase Crashlytics) to analyze performance metrics and diagnose application stability. No personally identifiable information (PII) is transmitted to these services.
No Commercialization: We do not sell, rent, lease, or share any user data with third parties for commercial or marketing purposes.
Security: Your technical diagnostic and runtime usage data are fully protected using industry-standard security protocols native to the Firebase infrastructure.
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable Tunisian legislation governing personal data protection, you retain full rights to access, rectify, oppose, and delete your data.
While the application is intentionally designed as a public-facing cultural experience that operates without forcing users to create traditional accounts, we guarantee absolute enforcement of your rights:
Data Deletion Request: For any request concerning the deletion of technical diagnostic footprints, cached analytics logs, or any privacy inquiry, you can contact us directly via our single support email address: contact@museumlab.tn. Your request will be evaluated and processed as a priority within legal timeframes.
For any legal inquiries, support questions, or assistance regarding this policy, please reach out to:
Email Contact: contact@museumlab.tn
Publisher: Association Museum Lab, in collaboration with AMVPPC.
L’application mobile « CHEFS-D’ŒUVRE » est développée et éditée par Museum Lab en collaboration avec l’AMVPPC (Agence de Mise en Valeur du Patrimoine et de Promotion Culturelle). La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles et techniques sont collectées, utilisées et protégées.
Pour offrir une expérience de musée immersive, spatiale et fluide, l’application requiert l’accès à certaines fonctionnalités matérielles de votre appareil. Ces données sont traitées exclusivement en local et ne sont jamais stockées sur nos serveurs :
Nous limitons la collecte de données au strict minimum nécessaire pour assurer la stabilité de l’application. Les seules informations collectées de manière indirecte concernent le diagnostic et l’utilisation :
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois tunisiennes en vigueur relatives à la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.
Bien que l’application soit conçue comme une expérience culturelle publique sans obligation de création de compte utilisateur, nous garantissons l’application totale de vos droits :
Pour toute demande d’assistance ou question concernant cette politique, veuillez écrire à :
تم تطوير ونشر تطبيق الهاتف الجوال « CHEFS-D’ŒUVRE » من قبل Museum Lab بالتعاون مع وكالة إحياء التراث والتنمية الثقافية (AMVPPC). تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلام مستخدمي تطبيقنا بكيفية جمع بياناتهم الشخصية والتقنية، واستخدامها، وحمايتها.
لتقديم تجربة متحفية غامرة وسلسة، يتطلب التطبيق الوصول إلى بعض ميزات جهازك. يتم معالجة هذه البيانات محليًا حصريًا ولا يتم تخزينها أبدًا على خوادمنا:
صلاحية الكاميرا: تُستخدم فقط لمسح رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) الموجودة أمام التحف الفنية لتشغيل وعرض محتويات الواقع المعزز (AR). لا يتم تسجيل تدفقات الصور أو مشاركتها.
الموقع الجغرافي (اختياري): يُستخدم فقط إذا قمت بتفعيل هذا الخيار، لتحديد موقعك داخل المتحف وإثراء مسار جولاتك الإرشادية.
نحن نحد من جمع البيانات إلى الحد الأدنى الضروري لضمان استقرار التطبيق وأدائه. تتعلق المعلومات الوحيدة التي يتم جمعها بشكل غير مباشر بالتشخيص والاستخدام:
البيانات التقنية والتحليلية: طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، وتقارير الأعطال المفاجئة.
مقدمو الخدمات الخارجيون: يتم معالجة هذه المعلومات التقنية عبر منصة Firebase (Google Analytics لـ Firebase / Crashlytics) لتحليل الأداء وتحسين التطبيق. لا يتم إرسال أي بيانات تعريفية شخصية إلى هذه الخدمات.
عدم التسويق: نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك أيًا من بيانات المستخدم لأغراض تجارية أو ترويجية.
الأمان: بيانات التشخيص التقنية الخاصة بك محمية بموجب بروتوكولات الأمان القياسية المعتمدة في بنية Firebase التحتية.
وفقًا للوائح العامة لحماية البيانات (RGPD) والقوانين التونسية الجاري بها العمل والمتعلقة بحماية المعطيات الشخصية، يحق لك الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، والاعتراض عليها، وحذفها.
على الرغم من أن التطبيق مصمم كتجربة ثقافية عامة دون إلزامية إنشاء حساب مستخدم تقليدي، فإننا نضمن التطبيق الكامل لحقوقك:
إجراءات الحذف: لأي طلب يتعلق بحذف البيانات التقنية، أو التشخيصات، أو لأي استفسار يخص خصوصيتك، يمكنكم التواصل معنا مباشرة على البريد الإلكتروني الموحد للدعم: contact@museumlab.tn. وسيتم معالجة طلبكم كأولوية في أقرب وقت ممكن.
لأي طلب مساعدة أو استفسار بشأن هذه السياسة، يرجى مراسلتنا على:
البريد الإلكتروني: contact@museumlab.tn
Dar el Khobz, musée vivant du pain, est un espace culturel, social et touristique ouvert à tous les publics et regroupant des activités culinaires, pédagogiques, numériques et commerciales pour découvrir le patrimoine de la culture du blé et de ses pratiques culinaires, dans la région du Kef.
Cette région du nord–ouest tunisien est en effet considérée comme le grenier de la Tunisie depuis des millénaires.
Portant sur la sauvegarde, la valorisation et la médiation du patrimoine culturel immatériel (PCI) de la culture du blé et de ses pratiques, Dar el Khobz au Kef est co- créé par Museum Lab avec des femmes- boulangères détentrices de ce patrimoine traditionnel et de jeunes femmes du Kef en difficulté professionnelle.
Dans une perspective multiple, la 1ère phase de mise en œuvre de Dar el Khobz offre un espace de vente de pains et galettes spécifiques du Kef, un circuit culturel sur l’histoire du blé de l’Afrique au nord-ouest tunisien du néolithique à l’Antiquité (renvoi page Circuit du blé), une découverte anthropologique des savoir-faire et traditions associés aux travaux agricoles des hommes et aux travaux domestiques des femmes, ainsi que des expériences culinaires le long des échoppes des boulangères de la médina du Kef. L’octroi d’un fonds de soutien à la production a permis de travailler à l’assainissement et à la rénovation de cinq échoppes de la médina du Kef avec les femmes et au renforcement de capacités des jeunes diplômées dans la médiation culturelle.
En collaboration avec des experts, l’élaboration de ce projet vise à long terme l’augmentation des moyens de production et des revenus de ces femmes boulangères grâce à la participation à un modèle d’économie sociale et solidaire durable.
Comme tous les projets de Museum Lab, Dar el Khobz est conçu comme une action inclusive, dynamique et durable d’offre culturelle et touristique autour du patrimoine, vectrice d’économie locale et de renforcement des capacités économiques et sociales pour les habitants du Kef.
Soutenu par la Fondation DROSOS (CH) et le Le Fonds canadien d’initiatives locales (FCIL)–Ambassade du Canada
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